NOTA:
Frank Energie decide quando e come la tua batteria deve caricarsi o scaricarsi tramite il loro sistema. La nostra piattaforma si limita a eseguire queste decisioni di gestione della batteria.
Se hai domande su come la tua batteria viene controllata o non sei d’accordo con le decisioni di carica/scarica, contatta direttamente Frank Energie, poiché non possiamo modificare o influenzare la loro strategia di gestione della batteria.
" Slim Handelen " di Frank Energie è un servizio che consente a te, cliente di Frank Energie, di utilizzare la tua batteria nel mercato degli sbilanciamenti. Il manuale descrive come possiamo configurarlo su . Al termine del manuale, Frank Energie avrà il controllo sulla batteria e questa sarà visibile nell’app Frank Energie. Con l’attivazione di questa integrazione, viene concessa l'autorizzazione a Frank Energie per controllare la batteria.
Nelle impostazioni, i limiti di potenza della rete devono essere configurati correttamente. Clicca su Impostazioni e controlla l’impostazione evidenziata nell’immagine.
Se necessario, modifica le impostazioni.
Dall’interfaccia di messa in servizio, vai alla scheda 'Segnali Esterni'.
Clicca su 'Segnale esterno'.
Seleziona 'Frank Energie - Slim Handelen' e clicca su 'Avanti'.
Inserisci il numero contratto Frank Energie e il nome dell’azienda.
Il nome dell’azienda sarà visibile nell’app Frank Energie. Il valore predefinito (vuoto) è Eniris.
Nella pagina successiva, hai la possibilità di includere/escludere dispositivi per il controllo remoto.
Assicurati di selezionare tutte le caselle dei dispositivi che desideri includere.
Nota
Nota
Quando si utilizzano più batterie, esse vengono aggregate in un unico asset (virtuale) per Frank Energie.
'Frank Energie - Slim Handelen' è ora configurato su SmartgridOneController.
Risoluzione dei problemi
Questa sezione include solo i passaggi specifici per la risoluzione dei problemi relativi all’integrazione Frank Energie. Per problemi con l’inverter o la batteria, fai riferimento alla sezione appropriata in base al tipo di collegamento:
Con connessione RS485 segui questo
Con connessione TCP segui questo
I problemi relativi all’integrazione Frank Energie si possono spesso identificare controllando la pagina di stato dei segnali esterni su SmartgridOneController.
Qui trovi informazioni sull’ultimo segnale ricevuto, sui setpoint e su eventuali errori riscontrati. L’immagine d’esempio mostra una connessione riuscita con Frank Energie, ma in caso di problemi verranno visualizzati messaggi di errore.
I see 'No signal received. Applying default policy.'
Questo può succedere se il contatore di energia di rete è cablato al contrario. Puoi indicare a SmartgridOneController che il contatore è collegato al contrario tramite le impostazioni del dispositivo nella scheda "Dispositivi" dell’interfaccia di messa in servizio. Vedi anche .
Importante: Controlla attentamente se le letture del contatore di rete sono effettivamente invertite. Se non lo sono e le inverti erroneamente nelle impostazioni del contatore, il sistema di controllo potrebbe diventare instabile.
I see 'Could not resolve DNS. Check your DNS configuration.'
Questo errore è legato a una configurazione errata della rete o del firewall. Verifica che nessuna delle .
In the app, I do not see any battery activity, even though Frank Energie control is active.
Frank Energie non sempre invierà un comando per la batteria. Quando non c’è opportunità di sbilanciamento, Frank Energie consente alla batteria di effettuare l’autoconsumo. Durante questi momenti, possono apparire “gap” di dati nei grafici e nelle visualizzazioni. Nota che questo non è un problema.
Frank Energie NON invierà sempre un setpoint. Quando l’autoconsumo è attivo, un setpoint non è necessario, causando un “gap” di dati nei grafici e nelle visualizzazioni. Nota che questo non è un problema.
Quando Frank Energie viene aggiunto, l’algoritmo SmartgridOneControllernon ha controllo sul comportamento della batteria.
Invece, nell’app Frank Energie si possono selezionare due modalità di controllo differenti: Self-Consumption+ e Handling.
Self Consumption+:
Quando è selezionato Self-Consumption+, Frank Energie controllerà completamente la batteria in ogni momento. Tuttavia, autorizzerà l’algoritmo SmartgridOneController a seguire il proprio algoritmo di autoconsumo durante determinati periodi.
Handling:
La modalità di controllo Handling dà a Frank Energie il pieno controllo della batteria. Non sarà attivo alcun autoconsumo. Tutta l’energia andrà e verrà dalla rete in base ai prezzi di mercato in quel momento.
Quando viene aggiunto un nuovo segnale esterno 'Frank Energie - Slim Handelen' al SmartgridOneController, inoltriamo le informazioni a Frank Energie. Questo processo si chiama ‘onboarding’.
Durante l’onboarding condividiamo:
L’indirizzo dell’installazione (per associarla al conto cliente Frank Energie)
La potenza massima di carica e scarica della batteria (per assicurare un funzionamento sicuro entro i limiti). Questi dati sono recuperati automaticamente dalle impostazioni specifiche della batteria nell’interfaccia di messa in servizio. Se non sono impostati la potenza massima di carica/scarica, viene usata la potenza nominale della batteria.
L’ID del contratto del cliente (per collegare la batteria all’account Frank Energie corretto)
L’identificatore del SmartgridOneController (per identificare univocamente l’installazione della batteria)
Oltre all’onboarding iniziale quando si aggiunge il segnale esterno, notifichiamo Frank Energie nei casi seguenti:
Quando l’indirizzo dell’installazione viene cambiato
Quando l’ID del contratto viene modificato
Quando la potenza massima di carica, scarica o potenza nominale della batteria viene modificata
In questi casi potresti ricevere una notifica dall’app Frank Energie che una batteria è stata aggiunta/rimossa o aggiornata, cosa normale.
Non notifichiamo Frank Energie in nessun altro caso di aggiornamento.
Durante l’onboarding condividiamo la potenza massima di carica e scarica della batteria con Frank Energie.
Può succedere che questi valori siano sovrastimati, causando richieste da parte di Frank Energie di potenze di carica/scarica che la batteria non è in grado di fornire.
Questo si traduce in ricavi bassi (o nulli) sul mercato degli sbilanciamenti per il cliente finale.
Per evitare ciò, assicurati che la potenza massima di carica e scarica realistica della batteria sia impostata correttamente nell’interfaccia di messa in servizio.
Se questi valori non sono impostati, viene usata la potenza nominale della batteria, che può differire dalla reale potenza massima.
Frank Energie esegue regolarmente una valutazione delle prestazioni della batteria sul mercato degli sbilanciamenti. Se rilevano che la batteria ha prestazioni inferiori, riducono le potenze nel loro sistema a un valore più realistico basato su osservazioni passate.
Questa modifica viene annullata quando l’installatore modifica nuovamente le impostazioni della potenza massima di carica/scarica, scatenando un nuovo onboarding (vedi sopra).
Frank Energie si aspetta che la batteria sia sempre online e reattiva. Se la batteria rimane offline per un lungo periodo, Frank Energie contatta l’installatore per indagare sul problema.
Se la batteria continua a non rispondere, Frank Energie e il team dietro SmartgridOne possono decidere di rimuovere la batteria dal loro sistema per evitare impatti negativi sulle loro operazioni.
Frank Energie condivide regolarmente con noi la lista delle batterie non reattive.
Se la tua batteria è stata rimossa per mancanza di risposta, verifica la comunicazione del tuo SmartgridOneController e della batteria, e aggiungi nuovamente il segnale esterno 'Frank Energie - Slim Handelen' al SmartgridOneController una volta risolto il problema.
Frank Energie considera un minimo stato di carica del 20% nella propria strategia di controllo. Ciò significa che Frank Energie non richiederà di scaricare la batteria sotto il 20% di carica.
Quando configuri uno stato minimo di carica diverso nell’interfaccia di messa in servizio, Frank Energie continuerà comunque a considerare il 20% come stato minimo per la propria strategia di controllo.
